マイクロソフトオフィスに含まれるアウトルックにおいて、
MS Outlook 送受信できず
突然メールの送受信が出来なくなる症状がありました。
アカウント情報が表示されるところに、
『今後も使うならアップデートせよ』
といった表示がなされていました。
Windows Update をかけてみますと、
Office 2010 にサービスパックが出ていることがわかりました。
適用することにより、無事に使えるようになりました。
私は使っていないのでわかりませんが、
もっと詳しい手順など表示しないと、
困っている高齢者の方が多いのではないでしょうか。
まったく受信できないようにするのは致命的ですよね。